MAXPUFF JEDNORAZÓWKI
E-PAPIEROSY SKLEP POLSKA

Wszystkie zamówienia na terenie Polski realizowane są z magazynu zlokalizowanego na terenie Polski. Dzięki temu czas dostawy jest krótki, a przesyłki nie przechodzą przez odprawę celną.

Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 24 do 48 godzin od potwierdzenia zamówienia. W okresach zwiększonego ruchu (np. święta, promocje) czas ten może się nieznacznie wydłużyć.

Zamówienia realizujemy głównie za pośrednictwem firm kurierskich InPost oraz DPD. Dostępne metody dostawy (kurier, paczkomat) zależą od wybranej opcji w trakcie składania zamówienia.

Standardowy czas dostawy po nadaniu przesyłki wynosi od 0 do 48 godzin. W praktyce oznacza to, że w wielu przypadkach przesyłka dociera do Klienta nawet tego samego lub następnego dnia roboczego.

Tak. Jeśli zależy Ci na szybkiej wysyłce, po złożeniu zamówienia napisz do nas e-mailowo na adres [email protected] z informacją, że zależy Ci na czasie. Postaramy się zrealizować Twoje zamówienie w pierwszej kolejności.

W naszym sklepie obowiązuje wyłącznie jedna metoda płatności: płatność za pobraniem (COD – Cash on Delivery). Oznacza to, że płacisz kurierowi lub w punkcie odbioru w momencie odbioru przesyłki.

Wybraliśmy tę metodę, aby zapewnić Klientom maksymalne bezpieczeństwo finansowe oraz ochronę danych — nie musisz podawać nam danych karty ani logować się do bankowości.

Aby anulować zamówienie, napisz do nas jak najszybciej e-mailowo na adres [email protected], podając numer zamówienia.

Nasz dział wysyłki jest niezależny i nie otrzymuje informacji w czasie rzeczywistym. Jeżeli w momencie zgłoszenia anulowania zamówienie zostało już nadane, podejmiemy próbę jego zatrzymania u przewoźnika. Jeżeli zatrzymanie nie będzie możliwe, nic się nie dzieje — nie ponosisz z tego tytułu żadnych konsekwencji finansowych.

Ponieważ wszystkie zamówienia realizowane są za pobraniem (COD), możesz po prostu:

• nie odebrać przesyłki z paczkomatu,
• lub odmówić jej przyjęcia u kuriera.

W takim przypadku płatność nie zostanie pobrana, a przesyłka wróci do nas.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny. Szczegóły oraz wzór formularza odstąpienia znajdują się w dokumencie Regulamin sklepu.

Uwaga: ze względu na charakter produktów (jednorazowe papierosy elektroniczne, produkty higieniczne i jednorazowego użytku), prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.

W razie pytań prosimy o kontakt e-mailowy: [email protected].

Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.